作者：江小平发布时间：2017-02-13 15:58:22
2016年，国家商品检验检疫总局全面推进全国一体化电子报检系统（ECIQ），本研究中心就实际实施情况进行了小范围问卷调查，收集有效答卷21份，答卷人平均从业年数为10年， 口岸分布：
问卷调查获得反馈情况汇总如下：
1、你使用该系统的频度？
2、你对该系统的总体评价？
优点和好处
1. 理论上，可以达到了一定的报检一体化，全国数据共享，将原来在口岸和内地之间的“T号转单"模式升级为“一号到底"模式，免除了企业在口岸与目的 地、产地与口岸间二次报检的烦恼，从而节省了人力物力，提升了贸易便利化水平；
2. 系统的规范和统一，一定程度上实现了全国质检执法尺度的统一，有助于理顺内地与口岸的关系，进而实现全国检验检疫的通报、通检、通放；
3. 覆盖比较全面，基本信息都能查询到，减少了外挂系统；
4. 部分口岸（例如天津）对接了国际贸易单一窗口，使得通关更为便捷，企业报关报检无纸化“一单两报"。
问题和不足
1. 预录入比较繁琐，之前大多数口岸报检录入项只有五十多项，而在ECIQ系统中录入项有一百多个项，而且缺失录入记忆和关联功能，例如：ECIQ系统不能够带出柜号，而以前的报检系统中录入舱单就可以跳出柜号，现ECIQ系统需要复制或者手动录入，这样大大增加了操作时间；
2. ECIQ的实施并未提升报检作业的“无纸化"水平，很多情况下都是需要到现场递交单证，例如：部分口岸（例如天津）原来非法检不需要现场交单，ECIQ实施之后无论是法检还是非法检几乎都需要现场交单；
3. 尽管ECIQ系统实施后，出境货物只需在系统中申报一次，但是大多数口岸仍然需要在“换证平台"中进行换证操作：即录入属地签发的凭条编号和货物的简要信息，获取通关单；
4. CIQ商品编码更新不及时，有时与海关HS编码不匹配；
5. 海运口岸舱单未进行数据捆绑，不能自动放行；
6. 录入界面尺寸太小，不方便录入，而且预览界面内容无法复制；
7. 系统稳定性有待改进，有时反应比较慢，偶尔登录困难；
8. 不能打印用于办理检验检疫计费的联系单；
9. 没有操作手册。
1. 与口岸舱单平台数据联动，提高操作的简易性（例如：增加录入记忆和项目关联功能、实现自动放行）；
2. 改变现有“先电子报检录入，再现场窗口交单审单"的模式，推进“无纸化"；
3. 协调ECIQ与口岸“换证平台"间的数据交换，逐步实现真正的“一次申报"；
4. 及时更新CIQ商品编码，保证与HS编码匹配；
5. 降低查验率到企业和商检均可接受水平，参考分类管理的查验率；
6. 提升系统稳定性，也要避免频繁进行系统更新，应当将问题进行定期集中更新并告知企业更新日期和相关说明，这样便于企业业务安排；
7. 提高ECIQ回执信息的正确性、完整性，例如：通过回执信息查看这票单证流向、国检内部的操作节点等等；
8. 完善操作说明。
